当前位置:主页 > 雄安之声 > 公益 >

北京车务段白沟站助盲人旅客平安回家

时间:2019-10-31 16:53 浏览人数:

        雄安之声消息(通讯员王永 尹东阳)10月29日,北京车务段白沟站工作人员爱心接力,助盲人旅客平安回家,深受赞誉。

        当日,北京车务段白沟站接到D6657次车长电话,称有两名盲人旅客在白沟站下车,请求车站给予帮助,协助二位旅客出站和转乘汽车。

        客运值班员随家峰立即进行布置,安排专人进行对接,提前检验爱心电梯状态,做好接车准备。在D6657次3号车门处,客运员张军将两位盲人旅客接下来,用手搀扶引导到爱心电梯处,接下来由客运员沈功山进行接力,引导旅客出站并协助其寻找出租车。

        二位盲人旅客十分感激,连声道谢,感慨自己在北京打工多年,家乡巨变温情服务毫不逊色北京南站。

        时间很短,从到站到出站用时不到几分钟;路程不长,从站台到出租车站不足几百米;话语不多,温馨的提示和询问……车站工作人员的一言一行,让这对残疾人旅客深深印在了心里,充分感受到了白沟站的温馨服务!

 

点击“雄安之声”浏览更多信息