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建行“外汇绿色通道”助力抗击疫情

时间:2020-01-31 13:41 浏览人数:
        燕赵时讯消息(通讯员刘晓方)日前,建设银行推出“十条措施”助力抗击疫情,其中,开启“外汇绿色通道”服务,为跨境防疫物资采购提供了便利。
        1月29日,某企业急需从韩国采购一批防疫物资,在焦急万分的情况下,向建行寻求支持。
        12:05,“喂?建行吗?我们急需进口一批防疫物资,你们能办吗?”“疫情就是命令,您放心,我们全力以赴!”
        12:10,建行邢台分行国际业务部向行长请示,行领导要求:“假期暂停,立即组织人员到岗,做好准备,务必办好!”

        13:30,国际业务部员工4人分别从四面八方赶来,迅速从春节假期切换到工作状态。“启动应急预案,一组向上级行联系汇报情况,尽快达成省、市分行和总行三级联动;一组联系客户预约办理时间,并提前启动检查业务系统,立即行动!”

        14:30,客户准时来到建行,“您好,马上为您办理!”由于事先与客户沟通充分,业务办理非常顺利。为确保各环节无缝衔接,建行河北省分行在业务办理过程中,全流程指导业务操作,建行总行外汇清算后台应急工作人员及时响应、回复迅速,“邢台-石家庄-北京”数据流随着时针滴答飞速运行。

        16:30,“成功了!”在大家的掌声中,首笔汇往境外的防疫物资采购款美元售汇及汇款业务全部办理完毕。

        当得知建行执行省分行支持疫情防控服务要求,按成本价售汇、全额减免汇款手续费时,客户紧紧握住了建行人的双手,众志成城克时艰,一切尽在不言中!